1. Sie können nur Produkte zurückgeben, die direkt von der Website gekauft wurden. Wenn Sie Ihre Produkte Ipanima in einem Einzelhandelsgeschäft, einer anderen Website oder einer anderen Verkaufsstelle kaufen, müssen die Produkte an das Geschäft oder die Website zurückgegeben werden, auf der sie gekauft wurden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rücksendung von Waren zu verweigern, die nicht gemäß den Bestimmungen dieses Artikels 9 zurückgesandt wurden, und wir können Sie auffordern, die Transportkosten für die Rücksendung jeder Ware an den angegebenen Lieferort zu bezahlen.
2. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Produkten unzufrieden waren oder Ihre Bestellung stornieren wollten, können Sie Ihr Widerrufsrecht spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung ausüben, und Sie werden gemäß den Bestimmungen dieses Artikels erstattet werden, sofern:
a) die Erzeugnisse in einer Verpackung zurückgegeben werden, mit der sie an die auf dem Rücksendegutschein genannte Adresse befördert werden können;
b- Die Erzeugnisse befinden sich im Originalzustand mit dem etikett, das am Produkt angebracht ist, ohne beschädigt, gebeizt, gewaschen, modifiziert oder abgenutzt (außer bei bestückten), mit der Originalverpackung und allen produktbezogenen Zubehörteilen, wie Verpackung oder Benutzerhinweise sowie die Originalrechnung. Läuft die 14-tägige Widerrufsfrist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ab, verlängert sich diese Frist bis zum nächsten Werktag.
Für jeden Kauf, der auf unserer Website getätigt wird, müssen Anfragen zum Widerruf, unabhängig von der Art der Lieferung, alle über das in Ihrer Bestellung enthaltene Formular oder auf andere Weise Ihrer Wahl, die Ihren Willen ausdrücklich zum Ausdruck bringt, an uns gesendet werden. , um Sie zurückzuziehen.
3. Gemäß Artikel L 221-24 des Verbraucherschutzgesetzes erstatten wir Ihnen den Preis der Produkte Ihrer Bestellung sowie die Versandkosten zum Standardtarif (auch wenn Sie sich für eine Expresslieferung entschieden haben), die in Ihrer ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmethode erneut zu akkreditieren. Wir werden diese Rückerstattung so bald wie möglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Waren, die Sie an uns zurückgesandt haben, vornehmen.
4. Sie können ihr Widerrufsrecht für Produkte, die nicht den Anforderungen des Absatzes 2 entsprechen, einschließlich Hygiene, nicht ausüben.
5. Wir bitten Sie, sich um die Produkte zu kümmern, während sie in Ihrem Besitz sind, und sie an die hier angegebene Adresse (abhängig von der gewählten Liefer- oder Widerrufsmethode) ohne übermäßige Verzögerung und spätestens vierzehn ( 14) Tage nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung der Produkte verlangen können, wenn Sie sich nicht um die Produkte kümmern oder diese nicht gemäß den Bedingungen dieses Artikels an uns zurücksenden.